企业级平台上的博弈Workday挑战甲骨文地位

发布时间：2020-02-11 02:36:45 阅读：次来源：纸箱厂家

商业领域的反击往往干脆而迅速。比如，业绩欠佳的公司首席执行官会突然惨遭解雇。然而人力资源软件开发商Workday却是一个“文火慢熬”的例子。

Workday于2005年由联合首席执行官安尼尔·布斯里和戴夫·达菲尔德一手创建。该公司开发的人力资源软件不仅可以分析员工成本，还能管理员工薪水。几年来，这家公司发展迅猛，营业收入已达上亿美元，而且数次实现盈利。成长过程中，Workday需要与强大的竞争对手甲骨文(Oracle)和SAP展开“厮杀”。此外，它的成功在某种程度上不啻为一记重拳，有力地回击了几年前的一系列颇具戏剧化的事件，而正是这些事情才催生了它的问世。

2004年，布斯里和达菲尔德还在执掌另一家人力资源软件机构仁科公司(PeopleSoft)。彼时，甲骨文(Oracle)的老板拉里艾里森欲以100亿美元的高价恶意收购仁科，公司的独立董事们纷纷屈从于其“淫威”。迫不得已，布斯里和达菲尔德很快便离开了这家自己亲手创建的公司。不到一年之后，为了帮助遭到解雇的前仁科员工，这两位动用自己的资金成立了Workday。达菲尔德拿出从出售仁科获得的6亿美元中拿出了1,000万美元，，而布斯里和格雷洛克风险投资公司(Greylock Ventures)提供了余下的部分，启动了Workday。

仁科诞生之时，正赶上许多商业应用从大型机平台转向个人计算机。数年后，Workday的目标没变，但是其软件并非运行于客户机房的计算机上，而是远程运行于部署在客户公司以外的服务器上。他们坚信，下一次软件大迁徙将是从个人计算机转向云端；而且，他们自己打造的“软件作为服务(SaaS)”总将成就一番事业——只要它能提供有竞争力的用户体验，让用户少付钱却能获得更多的软件升级。企业级软件一向背负着更新换代速度慢如蜗牛的恶名，他们预测，10年内，企业市场对上述软件的需求将飞速增长。

说的一点不错。约翰·伍基说：“我认为，云计算是一个伟大的创新：我们坚信云将是正确的部署模式。”他是的高级应用执行副总裁，亦曾在甲骨文和SAP担任高管。是企业级软件领域另一家颠覆传统的公司，也采用依托于云的软件部署模式。去年，该公司宣布与Workday建立合作伙伴关系，试图将其自己的社交网络Chatter等特性与Workday的软件进行绑定。

目前，Workday为近300家企业提供服务，客户包括AAA公司、英杰华集团(Aviva)、金吉达公司(Chiquita)、以及《财富》杂志(Fortune')的母公司时代华纳集团(Time Warner)等。2010年，该公司营业额为1.6亿美元；2011年，它预计营业额至少会翻番，达到3.2亿美元。市场研究机构弗雷斯特研究公司(Forrester)的分析师保罗哈默曼估计，现在，这家公司的用户群年增长速度已经接近100%，其中约半数的客户都来自甲骨文或者SAP等竞争对手。同时，布斯里曾透露，Workday有可能于今年底上市。但公司发言人则拒绝对此发表评论。

外界对Workday的预期也在稳步而迅猛地提升。“Workday终将取代传统企业级人力资源软件供应商，成为这个领域的领导者，”Cowen and Company公司分析师彼得·高德曼彻在最近发表的一份报告中写道。他指出，这家公司的服务能百分之百取代甲骨文人力资源管理软件、仁科人力资源管理软件、以及SAP人力资源管理软件。而且，它能以相对更为优惠的价格，更为低廉的总体成本，提供更现代化的特性集合，原因在于企业只需将之作为一项服务买入，无需为取得所有权而掏钱。他补充说：“我们认为，企业最终会发现，甲骨文和SAP的解决方案是并购的产物，只是一个大杂烩，目前仍有待进一步整合；与之相比，Workday的软件更具吸引力。”

要完全取代甲骨文和SAP的人力资源服务，Workday仍任重而道远，因为这两家巨头迄今仍分别拥有1万多家客户。但是，布斯里和达菲尔德确实有本事让大型竞争对手寝食难安。尽管市场研究机构高德纳公司(Gartner)的分析师詹姆斯·霍林柴克表示，并不是所有企业部署了Workday的服务之后都能大幅节省资金，但许多企业表示，管理成本确实出现了大幅降低。比如，金吉达公司就报告称，与传统的本地部署人力资源系统相比，部署Workday服务，5年内他们节省的成本将超过30%；其中节省最多的一块在于，无需再支付传统软件部署的前期投资和每年的维护费用。

巨头们也在纷纷竭力迎头赶上，甚至不惜为此一掷千金，重金收购。去年12月，SAP宣布，将以34亿美元的价格收购人力成本管理软件公司SuccessFactors。同时，甲骨文以19亿美元收购了Taleo公司，后者专注于开发员工招募软件。它们的目的均在于，要填补某种程度上已被Workday占领而自己过去有所欠缺的领域。接受《财富》采访的分析师们一致认为，这些都可称得上是防御性措施。但它恰恰证明，布斯里和达菲尔德的模式行之有效。“他们(大公司)定会全力以赴。现在，他们已经摸着了门道，而且已经进场，”前仁科高管史蒂夫·谭南特说。“所以，我认为他们还有机会。”