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花钱买不来放心早教中心失联顾客闹心

发布时间:2021-01-21 21:58:08 阅读: 来源:纸箱厂家

原标题:早教中心关门时承诺退费,可半个多月过去了,店家却失联、

楚天都市报3月21日讯(记者刘毅)早教中心关门了,起初还通知可以给家长们退费或者帮助孩子转学到其他早教机构。可就在家长们等待退费、转学时,中心的工作人员却失去了联系。21日,家长彭女士反映,数十位家长都不知道该如何要回没消费完的钱。

彭女士说,从前年开始,她就送孩子到武昌兴国北路上的创艺宝贝早教中心上早教课。今年2月底,早教中心发来短信称要停业,要她前去办理转课和退课的相关事宜。转课就是该早教中心的孩子转到别家早教中心上课,退课则是可退还剩余的课时费。她当时提出转到其他早教中心上课,当时中心工作人员表示一周内就可落实转课事宜,可到了本月9日,她发现该中心迟迟没有通知处理结果,她到中心一看,发现已经关门,而中心的老师和负责人都已联系不上了。

21日下午,楚天都市报记者来到该中心,发现该中心已经关门,中心门口宣传广告上的两个电话均无法接通。

家长代先生也因为联系不上早教中心到中心来找负责人。他称,孩子还有7000多元的课程没有上完,该中心本来同意退费,可至今没有退,目前该中心的工作人员都联系不上了。

彭女士说,目前已经有50多位家长相互取得了联系,据他们自己统计,他们有约30多万元的课时费都没有消费完。

目前,家长们已经向工商及公安部门反映。

责编:张驰

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