滴滴专车五城市上线包车业务 业务切入短途旅游市场

滴滴专车是滴滴打车2014年8月19日宣布推出的为高端商务出行人群提供优质服务的产品，也是针对传统出租车行业推出滴滴打车软件之后上线的第二款产品。滴滴打车软件面向出租打车用户群体，而滴滴专车则面向中高端商务专车群体，这意味着对用车行业的覆盖将更加全面，也能够为用户提供更加多元化的出行。

滴滴专车上线包车业务

11月16日，滴滴专车宣布包车业务正式上线，北京、深圳、广州、成都和青岛等五个城市的用户可率先享受到该服务。

滴滴专车方面表示，包车业务旨在满足用户多元化的用车需求，对于短时间内的高频次出行需求而言，按时长结算的包车服务无疑更省心、更优惠。

据悉，滴滴专车包车服务分舒适、商务、豪华三档车型，目前已有4小时及8小时两种套餐，定价在各个城市稍有差异。以舒适型为例，目前上线的北京、深圳、广州、成都和青岛五个城市的4小时套餐中，最高320元最低280元。

滴滴方面介绍，包车服务最大的应用场景是商务和旅游出行。“越来越多人选择自驾车出行，但是道路不熟悉、景区停车场难等问题大大影响了出行体验，而包车服务可以解决这些痛点。用户只要叫辆专车，下车即走，司机可随时随地等候，完全没有后顾之忧”。

业务切入短途旅游市场

滴滴方面介绍，包车服务最大的应用场景是商务和旅游出行。“越来越多人选择自驾车出行，但是道路不熟悉、景区停车场难等问题大大影响了出行体验，而包车服务可以解决这些痛点。用户只要叫辆专车，下车即走，司机可随时随地等候。

滴滴专车方面表示，包车业务旨在满足用户的用车需求，对于短时间内的高频次出行需求而言，按时长结算的包车服务无疑更省心、更优惠。

《2016-2021年专车行业市场竞争力调查及投资前景预测报告》显示，从手机客户端体验来看，滴滴专车包车服务使用也很方便。首先打开滴滴客户端切换至专车发单页面，接着在页面下方导航点击“包车”进入包车发单页面，最后选择套餐、车型、时间之后点击“确认包车”就可成功下单。

据介绍，滴滴专车在安全、服务、效率等方面都有严格的标准。车辆年限必须在6年以内、售价15万以上。同时要求司机驾龄3年以上，并经过严格的服务培训。专车上将提供纯净水、充电器、雨伞等物料包为乘客提供方便。为了保障乘客权益，滴滴专车为每一笔订单提供高达120万人民币的司乘意外险。

滴滴此举是专车的应用延伸，也扩展了专车业务的想象空间。除了包车外，滴滴专车此前还上线了接送机业务，变相切入短途旅游等市场。滴滴方面称，接单的依然是平台上注册的专车司机，只为了满足用户需求。

然而，与此相比，携程、去哪儿等在线旅游平台开展的包车业务，提供的是更加标准化的服务，滴滴能否通过包车在短途旅游领域分一杯羹依然还需后续观察。